POSSO TROCAR?

Se não gostou do produto ou não serviu, tudo bem, podemos realizar a troca sem problemas =)

Neste caso o custo do frete para retorno e envio do novo produto é por conta do cliente.


POSSO DEVOLVER?

Se quiser cancelar a compra, por qualquer motivo, ficamos tristes, mas realizamos sem custo algum. 

A devolução do pagamento será feita via PIX ou depósito bancário, em até 30 dias após o recebimento do produto de volta.


CONDIÇÕES PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES

  1. Trocas e devoluções podem ser solicitadas dentro do prazo máximo de até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto.
  2. Só serão aceitas trocas e devoluções de produtos
    • na embalagem original
    • em perfeito estado
    • sem qualquer marca de uso
    • não-lavados
    • sem odores
  3. Não serão aceitos produtos com qualquer alteração feita pelo cliente, como ajuste de bainha, ajuste de punho, etc. 

COMO FAZER?

Envie um email para [email protected], incluindo

  • Nome completo
  • CPF
  • Número do pedido
  • Breve relato sobre a solicitação

Solicitações de troca e devoluções serão respondidas em até 07 (sete) dias.