POSSO TROCAR?
Se não gostou do produto ou não serviu, tudo bem, podemos realizar a troca sem problemas =)
Neste caso o custo do frete para retorno e envio do novo produto é por conta do cliente.
POSSO DEVOLVER?
Se quiser cancelar a compra, por qualquer motivo, ficamos tristes, mas realizamos sem custo algum.
A devolução do pagamento será feita via PIX ou depósito bancário, em até 30 dias após o recebimento do produto de volta.
CONDIÇÕES PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES
- Trocas e devoluções podem ser solicitadas dentro do prazo máximo de até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto.
- Só serão aceitas trocas e devoluções de produtos
- na embalagem original
- em perfeito estado
- sem qualquer marca de uso
- não-lavados
- sem odores
- Não serão aceitos produtos com qualquer alteração feita pelo cliente, como ajuste de bainha, ajuste de punho, etc.
COMO FAZER?
Envie um email para [email protected], incluindo
- Nome completo
- CPF
- Número do pedido
- Breve relato sobre a solicitação
Solicitações de troca e devoluções serão respondidas em até 07 (sete) dias.